Informations pratiques - Feel Good Festival 2024
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Informations pratiques

Plan du festival
Plan du Festival
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Plan du Festival

Infos pratiques

Nous avons fait appel à la société Protection Unit pour la surveillance des accès par des Stewarts brevetés. Les sacs seront fouillés pour assurer le respect des règles en vigueur quant aux objets tolérés sur le site.

Une assistance de la police sera de mise en cas de fouille nécessaire.

Transport et Parking

Pour ce point, merci de vous rediriger vers l’onglet « PMR » plus bas sur cette page.

Invités VIP, veuillez privilégier la sortie SPRIMONT pour un accès rapide au parking qui vous est réservé.

Vous serez redirigé clairement vers le parking aménagé au centre de tir de Florzé.

Le vendredi 30 juin et samedi 1er juillet, une navette sera affrétée pour vous amener directement sur le site du festival.

Le jeudi 29 juin et dimanche 2 juillet, aucune navette n’est prévue. Merci de privilégier le parking public décrit dans le point suivant.

Festivaliers, veuillez privilégier la sortie d’autoroute AYWAILLE pour un accès rapide au parking officiel du festival.

Un parking public, dont la gestion sera opérée par les scouts de Louveigné, est à votre disposition à Dieupart.

Celui-ci sera renseigné clairement depuis la sortie d’autoroute. Il se situe dernière le Delhaize de Dieupart.

L’accès au site du festival se fait à pied, via le ravel. Aucune navette n’est prévue.

Plusieurs bus traversent la commune, nous vous invitons à consulter le site de la TEC pour de plus amples informations.

L’arrêt « Aywaille » est desservi par une ligne de train du réseau ferroviaire de la SNCB.

La gare se situe à 10 minutes à pied du site du festival.

L’entrée du festival se trouve à l’arrière du centre sportif. L’accès se fait via le ravel.

Accès PMR

Un accompagnement par personne est autorisé.

Ainsi, nous garantissons la place à un maximum de personnes à mobilité réduite.

Un parking réservé au PMR a été établi à un distance raisonnable du festival, sur le parking camping-cars de la commune à proximité du centre sportif (Rdv rue de la Heid).

L’accès au festival peut ainsi se faire aisément via le ravel.

L’entrée PMR se fait par l’arche de sortie.  Si vous venez d’Aywaille, elle se situe plus loin que l’arche d’entre. Si vous venez de Remouchamps, elle se situe avant, un peu après le tennis.

Accès bénévoles

Ton bracelet est chargé en fonction du travail effectué, tu pourras donc te restaurer et t’hydrater.

Avant le festival, merci de prendre contact à l’adresse benevole@fgood.be.

Lors du festival, merci de te rendre dans la tente bénévole dans laquelle tu auras été accueilli(e) dès ton arrivée. Les responsables y seront et pourrons t’aider.

Tu dois d’abord passer le contrôle de sécurité à l’entrée avant de te diriger vers la tente bénévoles.

Tu seras redirigé facilement. En cas de problème, n’hésite pas à demander autour de toi.

Cashless

Lors de votre arrivée au festival et une fois votre ticket scanné, vous recevrez un bracelet avec une puce intégrée. Ce bracelet sera le seul moyen de régler vos achats sur le festival. Les moyens de paiements plus “classiques” (espèces, cartes bancaires) ne seront plus acceptés.

Sur place, le plus facile est de charger directement votre bracelet via l’appli Payconiq by Bancontact en scannant le code QR qui se trouve sur le bracelet. Ceci est uniquement possible si vous avez un compte bancaire belge. Vous trouverez plus d’infos à propos de l’appli Payconiq by Bancontact plus bas sur cette page.

Ce bracelet n’est évidemment pas directement lié à votre carte bancaire : aucune transaction ne pourra être effectuée au-delà du montant que vous aurez chargé sur votre bracelet.

Des bornes de recharge se trouvent derrière la régie et dans la zone VIP. Pour plus de précisions, merci de vous référer au plan du site du festival.

Le plus simple et le plus rapide : Le plus facile est de charger directement votre bracelet via l’appli Payconiq by Bancontact en scannant le code QR qui se trouve sur le bracelet: https://onelink.to/payconiqbybctfr

Vous pourrez également consulter le montant disponible sur votre bracelet en scannant votre bracelet dans les bars ou sur les bornes automatiques ou encore lors du rechargement aux caisses.

Les remboursements sont ouverts du 24 juillets au 4 aout inclus et sont possibles pour les montants supérieurs à 3€.
Pour demander les remboursements, il faut se connecter sur votre compte via le lien suivant : https://frontoffice.byemisys.com/auth/FeelGood2023/fr/login

Soit le bracelets est déjà associé à votre compte et on le voit avec le solde et la possibilité de demander le remboursement ;
Soit le bracelet n’est pas associé au compte et il suffit de l’ajouter avec les 8 charactères qui sont imprimés à côté du code QR du bracelet.

Il n’y a pas de frais pour le remboursement.

A partir du 24 juillet et jusqu’au 4 août 2023 minuit, vous pourrez enregistrer votre demande de remboursement en introduisant le code se trouvant sur votre bracelet (gardez-le bien !) via le lien suivant :

https://bit.ly/3eul4yH

 

Si vous perdez votre bracelet, vous pourrez directement vous rendre au “Stand info” à l’intérieur du festival. Une équipe sur place sera disposée à vous aider et à résoudre le problème au mieux.

Sortie du site

4 sorties de secours sont prévues aux différents coins du festival et sont clairement renseignées.

Vous pouvez les situer sur le plan du festival.

Le jeudi, oui,  la sortie du site est définitive.

Par contre, vous pouvez sortir du site les vendredi, samedi et dimanche et accéder à nouveau à l’enceinte du festival.

Bar et restauration

Tous les paiements dans l’enceinte du festival se feront à l’aide de votre bracelet.

Celui-ci peut être chargé à l’aide de bornes dans l’enceinte ou directement depuis votre téléphone grâce à l’app Payconiq By Bancontact.

Plus d’informations dans l’onglet « CASHLESS » de cette page.

Bien sûr, des fontaines à eau sont à disposition des festivaliers dans la zone des WC. Elles seront clairement indiquées.

Oui, il vous est possible d’apporter :

  • un petit en-cas par personne (biscuits, fruits, bonbons, …)
  • une bouteille en plastique transparentes de moins de 50 cl sont autorisées. Pour des raisons de sécurité, nous vous demanderons à l’entrée de retirer les bouchons de vos bouteilles. Les bouteilles en verre sont interdites.

Cette édition 2023 reprend une offre similaire aux années précédentes.

En marge des concerts, vous pourrez profiter d’une offre de restauration variée reprenant des pizzas, des pâtes, des frites et autres aliments de friterie, du cochon grillé, d’hamburger et pour les envieux d’un petit sucré, Désiré de Lille saura vous régaler.

Pour ce qui est des boissons, notre bar sera rempli de vos boissons préférées, alcoolisées ou non.

Le bar du feelgood vous permettra de consommer vos boissons préférées et vous hydrater comme il se doit : les softs – les bières – le traditionnel mojito du feelgood – la célèbre vodka du Roi de la fraise.

Toutes les boissons sont servies dans des gobelets recyclables.

Une caution de 1 euros est demandée pour chaque gobelet servi et est directement comptée dans le prix de la consommation.

Cette caution est récupérée lors de chaque achat.

A la fin de la journée soit vous retournez avec votre gobelet soit vous récupérez votre caution.

Une attention particulière sera donnée au respect des règles en matière de vente de boissons alcoolisées aux mineurs.

Tu as moins de 16 ans, tu ne pourras acheter que des softs.

Tu as entre 16 ans et 18 ans, tu pourras acheter des boissons dont l’alcool est obtenue par fermentation ( bière-vin-mousseux) mais pas de boissons alcoolisées (vodka, gin, …).

Tu as plus de 18 ans, tu pourras acheter ce que tu souhaites.

Objets interdits - autorisés - perdus

Pour tout objet égaré, vous pouvez nous contacter directement via le Messenger de notre page Facebook / Instagram / Tiktok ou par mail à l’adresse info@fgood.be.

Non, les animaux ne sont pas autorisés dans l’enceinte du festival.

Non, les gourdes ne sont pas autorisées dans l’enceinte du festival.

Actuellement, seules des bouteilles en plastique sans bouchon d’une contenance de moins de 50 cl sont autorisées.

Nous travaillons à l’amélioration de ce procédé.

Les caméras, go-pros, selfies sticks et appareils de type reflex NE sont PAS autorisés dans l’enceinte du festival.

Il est strictement interdit d’apporter un siège pliage ou autre afin de respecter le confort des autres festivaliers.

Oui, mais sous certaines conditions que vous trouverez sous l’onglet « NOURRITURE ET BOISSONS » plus haut sur cette page.

Les objets dangereux sont interdits dans l’enceinte du festival. Par objets les armes ou objets pouvant servir de projectiles, parapluies, casques de moto, drones, matériel explosif, substances illégales, banderoles et drapeaux publicitaires, bouteilles en verre, gourdes, pointeurs laser et tout autre objet pouvant entraver la sécurité des festivaliers.

Un contrôle sera effectué à l’entrée du festival.

Remboursement et échange

Oui, en envoyant un mail à l’adresse jc@fgood.be. Attention, aucun billet ne pourra être échangé vers le samedi puisque nous sommes sols-out.

Il est impossible de vous faire rembourser votre ticket.

Vous pouvez néanmoins le mettre en vente au travers de commentaire sur les publications de nos réseaux.

Logement

Le festival ne dispose pas de son propre camping mais « le camping de dieupart » est à 5 minutes à pied seulement du site du festival.

La Ville d’Aywaille est considérée comme la « porte des Ardennes ». Le tourisme y joue un rôle important avec pour résultat une vaste offre d’hôtels, gîtes et autres types de logement.

Une recherche sur un moteur de recherche devrait vous aider à trouver votre bonheur.

Enfants

En dessous de 5 ans, nous vous déconseillons de venir accompagné(e) de votre enfant. Une forte exposition au soleil, au niveau sonore et à la foule n’est pas idéale pour les petits bouts.

Nous sommes reconnaissants pour leur engagement en faveur de la culture et de la communauté.

Nous tenons à remercier chaleureusement tous nos sponsors pour leur soutien indéfectible dans la réalisation du FeelGood Festival. Leur contribution a été déterminante pour que cet événement puisse avoir lieu et offrir une expérience inoubliable à tous les participants.